Zorglogistiek medewerker administratieve organisatie

Ben jij dé aangewezen persoon om direct in te springen in de complexe zorglogistiek en het antwoord te bieden waar het maar nodig is? Weet je zorgprocessen soepel te laten verlopen en zo onze behandelaren te ontzorgen?
Ben je gestructureerd, niet bang voor hectiek, deadlines én een kei in plannen en organiseren?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit is jouw instelling
Als zorglogistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor de zorg logistieke planning t.b.v. ons multidisciplinaire behandelteam volwassenenzorg. Dit alles vanuit de hectiek  waar de zorg en de bijbehorende ondersteuning nu eenmaal mee te maken heeft.

Jij draagt zorg voor de voorbereiding, controle en afhandeling van administratieve werkzaamheden ten behoeve van de volledige cliëntrouting. Ook draag je verantwoordelijkheid voor de juiste, volledige en tijdige registratie en  bewaak je dit met hulp  van systeemcontroles . Je weet de juiste vragen te stellen en de behandelaren ondersteuning te bieden of de helpende hand te bieden bij complexere registratievraagstukken. Je houdt de laatste ontwikkelingen bij en bent iemand die uitdaging ziet in verbetering van het dagelijkse zorgproces.

Hoe ziet jouw gemiddelde werkdag eruit?
Je begint de dag met het opstarten van de systemen. Outlook, zorgcontrol, XM-Care (Zorg logistieke programma) en Excel zijn de belangrijkste programma’s waarmee je werkt.
Aan de hand van de wachtlijstgegevens en ontvangen opdrachten van behandelaren, ben je een groot deel van je dag bezig met het plannen van enkelvoudige als ook complexe behandel afspraken. Een logistieke uitdaging om de agenda’s zo effectief en efficiënt mogelijk in te richten. Hiervoor zoek je afstemming met collega’s, behandelaren en cliënten en/of ketenpartners.

Je verwerkt de binnengekomen e-mails, handelt acties af en draagt zorg voor een juiste terugkoppeling naar cliënten, naasten, huisartsen en andere samenwerkingspartners.

Tijdens je werkzaamheden pak je regelmatig de telefoon om vragen van collega`s, cliënten of ketenpartners te beantwoorden en zijn er diverse andere administratieve taken. Dit vraagt om een vlotte en accurate aanpak. Einde van de dag maak je de balans op, draag je zo nodig nog de 'to do' punten over aan collega’s en verlaat je je werkplek met een ‘clean desk'. 

Maak kennis met het behandelteam]
Je maakt onderdeel uit van het team administratieve organisatie Helmond/Peelland en  komt te werken voor het cluster Volwassenen ambulant. Het team AO voor dit cluster bevat 9 collega’s, waarbij een onderlinge taakverdeling is gemaakt maar we als team verantwoordelijk zijn voor het gehele zorgproces van aanmelding tot uitschrijving.

Dit ben jij

Jij bent een proactieve collega met lef en een open vizier. Daarmee draag jij bij aan onze ambitie om dé netwerkspeler te worden die gaat voor de mentaal gezondste regio in 2025. Meer weten over onze strategische koers? Dat lees je hier. Verder breng je mee:

• Een relevante afgeronde opleiding als b.v. Office Management Support Specialist op MBO of HBO niveau, of soortgelijke opleiding.

• Ervaring in de GGZ logistiek of administratie is een pré en met name affiniteit met het plannen van complexe (behandel) afspraken en wachtlijstbeheer.

• Positieve energie, structuur geven, oplossing aanbieden en prioriteiten te stellen waarmee je rust en overzicht creëert en het vertrouwen weet te winnen van je collega’s en van onze cliënten.

• Kennis van Zorgprestatiemodel is een pré.

• Je weet structuur te geven, oplossingen te bieden en prioriteiten te stellen waarmee je rust creëert en het vertrouwen weet te winnen van je collega’s. 

• Je bent proactief, hebt een probleemoplossend vermogen en beschikt over een helicopterview.

• Je werkt op klantgerichte en verbindende wijze en toont persoonlijk leiderschap.

Daarom werk je bij GGZ Oost Brabant:
Wij bieden je een werkomgeving waarin je gezond en met plezier kunt werken, met een prettige cultuur waarin collega’s graag voor elkaar klaar staan. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.507,- en € 3.682,- op basis van een 36-urige werkweek (CAO GGZ, FWG 40). Dit is exclusief de aankomende CAO verhogingen (zie voor meer informatie: De Nederlandse GGZ).

• Tegemoetkoming in de reiskosten.

• Een volledige 13e maand (8,33 % van je bruto jaarsalaris).

• Ruime mogelijkheden om door scholing en goede studiefaciliteiten jezelf verder te ontwikkelen.

• FiscFree®; met belastingvoordeel producten aanschaffen zoals fietsen, een abonnement op de sportschool, mobiele telefoons, tablets of laptops.

• Jaarlijks € 500,- (bruto bij fulltime dienstverband) te besteden aan extra salaris, opleiding of verlof (balansbudget).

• Overige aantrekkelijke regelingen (zoals thuiswerkregeling, extra reiskostenvergoeding & verlof verkopen).

Kijk hier voor een volledig overzicht van onze arbeidsvoorwaarden.

Past jouw instelling bij de onze?
We gaan graag met je in gesprek! Solliciteer direct of neem voor meer informatie contact op met:

• Jolanda Hendriks, Teamleider administratieve organisatie, bereikbaar via telefoonnummer 088-8461421 of amc.hendriks@ggzoostbrabant.nl.

• Karin Selten-Berger, Recruiter, bereikbaar via recruiter@ggzoostbrabant.nl.

Graag ontvangen wij jouw reactie voor 11 december aanstaande. De eerste gesprekken worden gepland op maandag 16 december na 13.00 uur en op vrijdag 20 december op onze locatie in Helmond. 

Een referentiecheck is onderdeel van ons aannamebeleid. Bij indiensttreding vragen we je om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

GGZ Oost Brabant. Dat is de juiste instelling!
Wij geloven in een herstel-ondersteunende GGZ gericht op het bieden van hoogwaardige behandeling en begeleiding aan mensen met complexe psychische en psychiatrische problemen. Wij zijn voortdurend in ontwikkeling en op weg naar een slagvaardige marktgerichte organisatie. Het is de koers naar onze stip op de horizon: met onze zorgexperts in de hoofdrol zijn wij de netwerkspeler die gaat voor de mentaal gezondste regio in 2025! Iedere dag versterken we onze deskundigheid en expertise rondom deze herstelvisie. Dit doen we vanuit onze kernwaarden: bouwen, verbinden, lef en een open vizier. Dat vraagt om collega’s die willen samenwerken en van elkaar willen leren. Om mensen die bereid zijn in zichzelf te investeren en lef tonen als ze denken dat het beter kan. Dat is de juiste instelling. Voor meer informatie over onze organisatie verwijzen we je graag naar onze website: www.ggzoostbrabant.nl